تأثیر مدیریت زنجیره تأمین سبز بر عملکرد بازاریابی مبتنی بر محیط‌زیست

ABSTRACT
This study aims to investigate “The impact of the Green Supply Chain Management” (GSCM) on Environmental-Based Marketing Performance. In order to achieve the objectives of the study, the researchers deployed the descriptive analytical approach due to its relevance to this kind of research. The sample used in this study was the stratified convenience sampling, where the study targeted the top and middle managerial levels from the population, and the targeted managerial levels was made up of (167) employees in the five companies. 125 questionnaires were distributed for the five companies with (25) questionnaires for each company. The accepted questionnaire was (96). The results of the research showed that the elements of the Green Supply Chain Management “Internal Environmental Management, Green Purchasing, Green Information Systems, Cooperation with Customers, Eco-Design and Packaging, and Investment Recovery” practices affected the environmental-based marketing performance. The results showed the element with significant impact on the environmental-based marketing performance was internal environmental management.

چکیده:

هدف این مطالعه بررسی تأثیر مدیریت زنجیره تأمین سبز (GSCM) بر عملکرد بازاریابی مبتنی بر محیط‌زیست است. به‌منظور دستیابی به اهداف این تحقیق، محققان رویکرد تحلیلی توصیفی را به دلیل ارتباط آن با این نوع تحقیقات، مستقر نمودند. نمونه مورداستفاده در این مطالعه نمونه‌گیری طبقه‌ای بود که در آن مطالعه سطح مدیریتی رده متوسط و ارشد را از جمعیت هدف قرار داد و سطوح مدیریتی موردنظر از (۱۶۷) کارمند در پنج شرکت تشکیل شد. ۱۲۵ پرسشنامه برای پنج شرکت با ۲۵ پرسشنامه برای هر شرکت توزیع گردید. پرسشنامه موردقبول (۹۶) بود. نتایج این تحقیق نشان داد که عناصر مدیریت زنجیره تأمین سبز، خرید سبز، سیستم‌های اطلاعاتی سبز، همکاری با مشتریان، طراحی محیطی و بسته‌بندی و شیوه‌های بازیابی سرمایه‌گذاری بر عملکرد بازاریابی مبتنی بر محیط‌زیست تأثیر گذاشته است. نتایج نشان داد که عامل با تأثیر قابل‌توجه بر عملکرد بازاریابی مبتنی بر محیط‌زیست، مدیریت محیطی داخلی است.